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去美容院做双眼皮手术失败，上眼皮粘连非常难看，她出资金去整形医院修复也没修好，请问我该怎么办？

综合法律 2019-06-23 14:55 人浏览

共4位律师解答

整容失败相关赔偿：
1、如果该医院未经你的同意，或者手术失败，造成了你的损伤，应承担赔偿责任。
2、赔偿的项目上有医疗、误工、护理和营养及精神损失费等。
3、具体的计算方法，你可以在网上搜索《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，参阅第十七条及相关条款，结合你自己的实际计算。
4、如果你没有固定收入，可以按照你最近三年的平均收入计算。
5、如果你不能举证证明最近三年的平均收入状况，可以按照你地相同或者相近行业上一年度平均收入计算，具体按统计部门发布的标准。
律师提醒广大消费者，注意一下问题：
1、手术前，一定要办理相关手续，如签订整容协议，让美容所加盖公章，负责人签字，索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。
有的顾客整容失败因为没有证据，白白花掉几万甚至几十万，也只能是哑巴吃黄连苦在心里。
2、保留受害人与整容所之间来往的短信记录，必要时可对谈话进行录音，作为产生纠纷后证明手术失败的证据。
3、选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想，可选择违约之诉，索要手术费，甚至要求双倍返还手术费，索要误工费、交通费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害，消费者可选择侵权之诉，除索要上述赔偿项目外，还可主张精神损失费。
4、提醒消费者选择正规医院进行整容，风险会降低。

平台法律顾问团队
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2019-06-23 14:37

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美容院对美容失败致人损害承担侵权赔偿责任。
　　《中华人民共和国侵权责任法》
　　第三条　被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
　　第十六条　侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

法律快车咨询顾问

2019-06-23 14:42

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医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
需要进行鉴定的，手术失败正常不算是医疗事故

平台特邀律师
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2019-06-23 14:55

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手术的失败并非都属于医疗事故，如果是违背科学治疗，根据医院提出的手术方案治疗的行为造成患者机能损害的，就是医疗事故。但医院提出的手术方案有科学依据，患者同意，只是患者治疗中出现的可能或不确定因素而造成失败的，不属于医疗事故。
所以对于手术失败是否是院方的责任，还需要进行医学认定，通过鉴定结果来确定责任承担。

综合法律律师团队
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2019-06-23 14:54

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