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我买了一件产品不合格，产品也没有商标，当是说保修一年，有了半年出现问题，厂家不管，怎么投诉。

2019-06-04 17:02 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者网购到不合格商品，完全可以依据消费者权益保护法第54条的规定要求退货，经营者也应当负责退货。一旦经有关部门认定为不合格商品，消费者要求退货的，经营者如果超过十五日未退货，按照《侵害消费者权益行为处罚办法》第8条和第14条规定，视为故意拖延或者无理拒绝，由工商行政管理部门予以处罚。
    消费者不仅可以要求经营者承担运费等费用，如果经营者有以次充好或者以不合格商品冒充合格商品等欺诈行为的，还可依照消费者权益保护法第55条规定，要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品价款的3倍，最少不少于500元。
    这样做，才会让那些以次充好、以不合格商品冒充合格商品的不良商家得不偿失。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-06-04 16:57

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  • 注册商标的好处！
    1.注册商标可以获得国家政府的支持，还可以受到法律保护，一旦发生侵权事件，可以利用法律维护权益。
    2.注册了商标的商品才可以进入到大型商场，超市销售。几乎所有的超市都是限定只有注册商标的产品才可以进入！
    3.注册了商标的产品更具备可信度，可以得到广大的消费者的信赖，吸引更多的顾客群。
    4.注册了的商标可以进行抵押贷款，投资等。
    5.总有一天你的企业都是要壮大的，或许某一天你们公司壮大了，你才发现你的商标却被他人抢先注册了，这时候你使用该商标就是侵权就是要赔上巨额资款，还不得在使用该商标。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-06-04 17:02

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