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我买的二手房，现在装修的时候发现楼板生锈，项目经理帮看了下说是房屋质量问题，需要开发商来处理，做除锈处理，但是开发商没有任何回应，这种该怎么处理？是不是房屋交付超出一定时间他们就不管了？项目经理帮看了下说是房屋质量问题，这种该怎么处理？是不是房屋交付超出一定时间他们就不管了？

合同纠纷 2019-07-04 20:34 人浏览

共4位律师解答

　其实选择去网上购物的，看不见摸不着实际的商品，对消费者来说已经十分吃亏了，要是从收货之日起超过七天的期限，那么就可能很难保障自身的利益。不过，只要商品这个时候出现的是质量问题，那么就可以积极按照法律规定的退货。

合同纠纷律师团队
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2019-07-04 20:07

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商品房在交付时可能会存在个别质量问题，对此应区别对待。就墙体裂缝而言，如果属于房屋材料伸缩、温度变化等引起的裂缝，这是允许存在的，也不应视为严重质量问题，由开发商修复甚至业主在装修时自己粉刷即可弥补。
这些裂缝也是在房屋交付时，业主可以直观发现的。而对因施工质量问题造成的墙体纵深贯通裂缝、地质沉降引起的墙体裂缝等，这是业主仅凭肉眼和普通知识无法判断的，必须要经过房屋质量检测部门的检测。
　　在裂缝危及房屋建筑结构和居住安全的情况下，这些裂缝就构成了根本性质量问题，开发商必须采取相关补救措施或给予业主调换房屋等途径予以解决。此时，业主有权拒绝接受交付房屋。

平台法律顾问团队
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2019-07-04 20:14

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装修合作之前都要签订一份合作合同，规定要合作流程，以及后续的质量问题保证条例。在合法合理合规的情况下完工。
如果装修后出现质量问题，完全可以找装修公司过来，这属于售后维护，一般正规的装修公司都有这个保障的。
因此在装修合作之前，就要找正规的公司进行合作，考察他们的装修技术、装修水平、装修品质、装修售后服务如何。

法律快车咨询顾问

2019-07-04 20:34

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根据商品房买卖解释因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
至于索赔金额，具体问题还是具体分析

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2019-07-04 20:24

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