你好，我在商场买了顶假发，买假发时导购没有对假发有太多说明，就说了让他们洗发的用时，买回来不到10天出现在根部打结，我怀疑质量问题，导购说了3个原因洗发，没有梳理，又说可能产品问题，洗发是我洗之前咨询过她按照她的说法洗了，反应问题等待处理过程导购一直处于被动状态，就联系了商场客服，客服让我把东西带去找人给我解决，退货说要看完商品以后才知道货能不能退。我在商场买了顶假发，我怀疑质量问题，又说可能产品问题，退货说要看完商品以后才知道货能不能退。

相关知识推荐

• 质量问题商品的退货流程

  随着科技的发展，现在越来越多的人们喜欢在网络上购买商品，在这个时候，我们就需要知道该怎么样对自己的权

  网购交易

  人看过
  
• 我在商场买了顶假发，我怀疑质量问题，又说可能产品问题，退货说
  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行

  沈阳律师

  人看过
  

  299人咨询过

  去咨询

• 未及时下架过期产品怎么处罚

  未及时下架过期产品的，会由主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料

  消费者权益

  人看过
  

• 蜂蜜质量不合格产品被下架

  从天津市工商局获悉，该局对产自北京、上海、天津、河北、山东、湖北、浙江、安徽、江西、河南、吉林、江苏

  食品质量

  人看过
  

• 工商部门：质量问题导致退货无须返还赠品

  年前，各商家促销手段层出不穷，最为常见的手法莫过于在促销时附送赠品或赠券。然而记者从工商部门了解到，

  合同动态

  人看过
  
• 产品有质量问题，商家给退货，赠品一定要退吗？
  协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不

  菏泽律师

  人看过
  

  499人咨询过

  去咨询

• 机动车因修理质量不合格造成交通事故谁负责

  机动车因修理质量不合格造成交通事故是由修车场应当承担主要赔偿责任。修车修理质量不合格是事故的主要原因，由修车场承担责任。

  交通事故

  人看过
  
• 在商场买了两件衣服回家发现不合适，第二天想退货，商家说无质量
  《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定

  绵阳律师

  人看过
  

  180人咨询过

  去咨询
• 我买了一个手机，15日内出现了质量问题，商家也承认了是他们产
  质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商

  白沙县律师

  人看过
  

  218人咨询过

  去咨询
• 我在实体店买了衣服，回去两天后才发现有质量问题，我去店里找她
  你好 如果是质量问题的话，可以要求实体店予以退货。

  杨斌律师

  人看过
  

  3532人咨询过

  去咨询
• 我通过微信咨询皮肤问题，他们说会给我搭配产品，解决皮肤问题，
  可要求退货。

  陈奇斌律师

  人看过
  

  524117人咨询过

  去咨询

• 老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判

  受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个

  民事案由

  人看过
  
• 微商产品有质量问题，说不给退
  要看双方的约定，不能协商解决的，收集证据可以诉讼解决。

  黄险峰律师

  人看过
• 我在淘宝上买了双凉鞋，开胶了，客服说不是质量问题，不肯退货，
  协商不成的，可向消协投诉。

  余联刚律师

  人看过
• 刚买的电动车骑了2-3个月一直有质量问题可以退吗？
  可以协商或者诉讼解决

  沈阳律师

  人看过
• 买了一辆新车后三天内就出现了质量问题，该怎么办？
  汽车质量出面问题时，与经销商协商索赔。根据国家质量监督检验检疫总局法律依据：《家用汽车产品修理、更换

  沈阳律师

  人看过
• 有质量问题，可以索赔吗？
  法律分析：手机被弄坏，赔偿价格应该是当前的市场价，而不是原价。但是可以要求赔偿其他损失，比如手机里面

  沈阳律师

  人看过
• 服装有质量问题，还可以退货
  可以退。和商家进行协商，协商后同意退货的，可以去退货。根据法律规定。经营者提供的商品或者服务不符合质

  沈阳律师

  人看过
• 在快手买的东西超出退货时间，出现了产品质量问题要怎样办？
  您好，您可以向消费者协会投诉。

  沈阳中盾律所律师

  人看过
• ，顾客买了一瓶玻璃胶，用了一半说过期，不退就投诉，请问工商会
  你好，如果是普通产品过期了，消费者可以要求销售者或者生产者赔偿其受到的损失，赔偿的金额为消费者购买商

  沈阳中盾律所律师

  人看过
• 我想咨询下，如果我怀疑某款商品是假的，是应该我去质监局检测，
  你好，应当由你进行举证。

  张勇律师

  人看过
• 本人生产豆芽抽检不合格，如何处罚
  你好，具体要看具体的事实和证据，由工商部门、食品监督部门处理。

  本溪法律问答顾问律师

  人看过