问答详情

在A上买了一个东西，卖家承诺是正品并且说不是正品可以退货，然而收到货时发现是假货，而且我提出要退货时卖家就拉黑我了。申请退货卖家拒绝，现在A提示先发货过去。发货过去卖家拒签收怎么办？我的钱还能要回来吗？在A上买了一个东西，申请退货卖家拒绝，发货过去卖家拒签收怎么办？我的钱还能要回来吗？

消费者维权 2019-07-02 10:15 人浏览
共2位律师解答
  • 消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-07-02 10:12

    咨询我

  • 消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
    《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2019-07-02 10:15

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台湖州律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专长律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
湖州律师 湖州损害赔偿律师 湖州找律师
吴兴区律师 德清县律师 安吉县律师 南浔区律师 长兴县律师
湖州房地产律师 湖州公司法律师 湖州合同纠纷律师 湖州交通事故律师 湖州劳动工伤律师 湖州离婚律师 湖州刑事辩护律师 湖州债权债务律师
法律快车 > 法律问答 > 浙江问答 > 湖州问答 > 湖州消费者维权问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟