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天天快递公司在2009年12月左右的时候把我的件弄丢了.到现在一直不给我正面回复.电话打了不止20个.每个都以不同的理由敷衍我们.说三天之内会给我们回复.可是一直打一直都是这样的回答也一直都没有回复过我们.现在已经有三四个月了.他们只字未提!我们要怎么样投诉他们!天天快递公司在2009年12月左右的时候把我的件弄丢了.到现在一直不给我正面回复.电话打了不止20个.每个都以不同的理由敷衍我们.说三天之内会给我们回复.可是一直打一直都是这样的回答也一直都没有回复过

消费者维权 2019-08-27 18:40 人浏览

共3位律师解答

协商不成，到法院起诉，主张对方承担赔偿责任中华人民共和国合同法　第三百一十二条　货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

损害赔偿律师团队
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2019-08-27 18:16

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根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径：
1、协商解决；
2、投诉、调解；
3、行政申诉；
4、提请仲裁；
5、提起诉讼。

平台特邀律师
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2019-08-27 18:21

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1.首先要到当地劳动部门申请工伤认定，如受伤被认定为因工受伤，等伤情稳定后可以申请劳动能力鉴定，鉴定工伤等级，然后按照伤残等级计算伤残赔偿数额；
2.工伤的赔偿标准是依据《工伤保险条例》以及各地市出台贯彻实施《工伤保险条例》实施办法的相关规定确定的。
3.根据《工伤保险条例》的相关规定，如受伤被认定为工伤，可享受如下工伤待遇：
（1）医药费由用人单位全额垫付；
（2）停工留薪期内（工伤治疗、康复期间）工资按原待遇发放；
（3）停工留薪期内需要护理的由单位负责；
（4）住院期间伙食补助费按由工伤职工所在地标准发放；
（5）如经劳动能力鉴定为1-10级伤残的，还可以享受伤残津贴（1-6级伤残），一次性伤残补助金，一次性工伤医疗补助金（5-10级伤残解除合同后领取）和一次性伤残就业补助金（5-10级伤残解除合同后领取）等待遇。

法律快车咨询顾问

2019-08-27 18:40

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