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阳台漏雨物业负责人：邓详细情况：于2005年12月份下雪后，发现厨房阳台、主卧阳台出现漏雨情况。通知物业后，每次下雨都没有找到漏雨问题，导致①厨柜发霉，扭曲②无法安装油烟机，满厨房窗户上玻璃全是油腻和污垢。③主卧阳台仿瓷掉片，最后于2006年10月底解决。直到最后解决时，都无找出真正漏雨的原因。而是在整个阳台外面的墙上涂了层防水材料。住户要求：①换掉因漏雨而导致发霉、扭曲的厨柜。②清洗因要检查漏雨原因，而不能安装油烟机而导致的厨房玻璃上的油腻和污垢。③现在阳台上的漏雨问题只是暂时的解决，未能彻底的的解决，如因涂在墙上的防水材料质量问题，再发生漏雨事件如何解决。④工时费也称误工费。从2005年11月至2006年10月共计12个月。每月平均检查2次（下一场雨检查一次）误工为22天，我工作人员7个，每个安国家最基本的每人每天最少20元计算，共计3080元。窗户八字裂口物业负责人：无详细情况：在2006年7月份发现客卧1与客卧2两个窗户下的墙面上都有不同程度的裂缝。在2006年10月份修阳台漏雨时，物业方面曾答应给予相应的修理和补偿，但一直未有结果。

损害赔偿 2018-08-14 16:13 人浏览

共3位律师解答

(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础　　只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，建设部先后出台一系列法规政策，以加强房屋质量立法，提高工程质量，维护消费者合法权益。2000年，建设部出台了《房屋建筑工程质量保修办法》，就房屋建筑工程的最低保修期作出了明确规定：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装为2年;装修工程为2年。有力地维护了消费者的合法权益。　　
(二)严格的执法措施是杜绝房屋质量问题产生的界键　　有法可依，还必须有法必依。只有各级质量监督管理部门和执法机构都本着认真负责的态度，严格执法，严惩质量违法事件，才能建立威慑力，迫使部分开发商、建筑商打消侥幸心理，堵住质量问题产生的缺口。　　
(三)正确的质量意识是杜绝房屋质量问题产生的根本　　要杜绝房屋质量问题，从根本上讲，还得立足于开发商、建筑商树立正确的质量意识观，注重工程质量，在材料设备的采购中，在工程的施工操作中，严格遵守相关法律规范，才能从根本上提高工程质量，杜绝房屋质量问题。

法律快车咨询顾问

2018-08-14 15:51

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赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费及精神损害赔偿、（如造成残疾如则以下赔偿项目）残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，具体数额的计算要看相关证据，如医疗费用票据数额、交通费用票据数额、误工证明情况、残疾鉴定结果等。案件较专业，建议委托律师代理。

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2018-08-14 15:53

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建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定，建设工程自办理交工验收手续后，在保修期限内，因勘定设计、施工、材料等原因造成的质量问题，应当由施工单位负责维修。
并规定，民用与公共建筑，一般工业建筑、构筑物的土建工程的保修期为一年，其中屋面防水工作为三年;建筑物的电气管线、上下水管安装工程保修期为三个月，建筑物的供热及供冷的保修期为一个采暖期及供冷期，室外的上下水管线和小区道路等市政公用工程保修期为一年。
施工单位在接到保修通知书之日起，须在两周内到达现场与建设单位共同明确责任方，商议返修内容。　　《办法》还规定，因建设工程质量缺陷造成人身、缺陷工程以外的其他财产损害的，侵害人应按有关规定，给予受害人赔偿。
因建设工程质量责任发生民事纠纷，当事人可通过协商或调解解决。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。需要注意的是，《办法》第45条规定，因建设工程质量存在缺陷造成损害，要求赔偿的诉讼时效期限为一年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
　　综上所述，若商品房出现质量问题，在规定期限内，既可找房地产公司，也可找施工单位，如其相互推诿或不予理睬，可向当地消协投诉，仍不能解决的，则可向法院起诉。

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2018-08-14 16:13

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