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在实体店买的鞋子和衣服不到三天就出问题了,找实体店退货,不给退

债权债务 2019-10-21 06:47 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

      消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
     《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
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