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你好，我从XX快递寄一瓶酒当时他也没说不能寄液体，寄到家里打开快递看的时候包装箱瓶底都碎了，这该谁赔偿，还没签收我从XX快递寄一瓶酒当时他也没说不能寄液体，寄到家里打开快递看的时候包装箱瓶底都碎了，这该谁赔偿

综合法律 2019-10-08 10:51 人浏览
共1位律师解答
  • 快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。
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