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我寄送快递后发现问题要求退回快递但快递公司依旧发出被不法分子接收造成严重损失快递我做了保价是否能要求快递公司赔偿?

消费者维权 2019-10-01 18:37 人浏览
共1位律师解答
  • 具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿?
    1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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