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保价快递丢失怎么赔偿我xx快递保价3500元是一部手机和香烟。收到少了一部手机和部分的烟 快递袋是拆开的 我该怎么赔偿保价快递丢失怎么赔偿我xx快递保价3500元是一部手机和香烟。收到少了一部手机和部分的烟 我该怎么赔偿

消费者维权 2019-10-09 18:57 人浏览
共1位律师解答
  • 快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
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