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2017年5月5日在沈阳XX买的XX运动鞋穿了三个月鞋气垫瘪了,没有外部损坏,销售人员称过了三包期限不给看,要不然自己去检测中心检测,查最新鞋类三包规定超过300元的鞋120天保修,怎么办?销售人员称过了三包期限不给看,查最新鞋类三包规定超过300元的鞋120天保修,怎么办?

综合法律 2019-10-18 06:11 人浏览
共1位律师解答
  • 没有三包的产品可能会侵犯消费者合法权益,消费者可以通过协商和解、投诉、仲裁、起诉等方式维权。例如:手机购买的时候里面是有三包凭证的,还有手机的购物发票,这个是在一起的,三包凭证的作用就是可以进行免费的修理在一定的时间,要是没有了三包凭证的可能手机的出处是有问题的,这时消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式等进行。
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