有一个诈骗案，我们是同一批的受害人，有警察让我们过去备案，但是我出差了，出差回来之后就给忘了，等想起来打电话问的时候警察说已经提交检察院了，负责的警官让打电话XX院，可是检察院说已经结案了，到退赔阶段了，请问还有办法吗有一个诈骗案，我们是同一批的受害人，有警察让我们过去备案，到退赔阶段了，请问还有办法吗

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