你好，我在网上买的东西，收到实物与卖家描述不符合，而且收到货的时候码号编号都不对，后来退货，要求退款。结果卖方不在任何商量同意之下，发xx快递到付，产生了一定金额超出普通快递范围，卖方不理睬。想请问一下，如何才能成功退款，谢谢收到实物与卖家描述不符合，后来退货，要求退款。产生了一定金额超出普通快递范围，如何才能成功退款

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