我的快递是一部手机。寄出去7-8天了，然后XX显示签收，但是收件人没有收到。而是转了另一家快递，上面显示的是另一家的单号，但是那个单号过去3天了??根本没有物流信息，客服也查不到，那个手机没有保价，现在怎么办。手机1800多呢。我的快递是一部手机。然后XX显示签收，那个手机没有保价，手机1800多呢。

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