问答详情

一年前在重庆洋展购购买的奶粉后,店员推荐他们的APP,名字就是胡萝卜村,一直在他们的AAP上购买奶粉,昨天打开奶粉发现奶粉里面有白色像头发一样的东西,现在我该找那个部门反映此情况,现在严重担心他们的奶粉质量有问题,会不会影响宝宝的正常生长一年前在重庆洋展购购买的奶粉后,现在严重担心他们的奶粉质量有问题,会不会影响宝宝的正常生长

综合法律 2019-10-14 09:52 人浏览
共1位律师解答
  • 以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台重庆律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中