我是在一个ccc的，他们接了一个现金贷，我是借了一万块钱，可是我当时没算这个利息，然后呢，我现在算了一下，一年要15512.52。然后我跟他们沟通了，他们说有个有什么增值包。我要求不需要退的，但是他们不退！请问一下，像这个，我该怎么处理？我是借了一万块钱，他们说有个有什么增值包。我要求不需要退的，但是他们不退！我该怎么处理？

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