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我在玩一款名字叫 神魔诛天 的传奇类手游,刚开始,充值达到V1就可以开启自动回收功能,结果不到一周,把这功能给取消了,官方更改成只有充值到V5以上才能开启自动回收功能,我开始充钱就是因为有这个功能,我才充的,现在他更改,是不是欺骗我们消费者?我在玩一款名字叫 充值达到V1就可以开启自动回收功能,把这功能给取消了,是不是欺骗我们消费者?

消费者维权 2019-10-11 18:52 人浏览
共1位律师解答
  • 欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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