你好，我想咨询下，我3月29日从xx河南寄一个ipad平板电脑，寄到北京过了时至今日快递仍没有收到，我打电话问快递员一直属于关机状态，后来我进行了投诉，一个负责人跟我联系，说送货员跑了，不干了，联系不上了，东西也不知道去哪了。我当时还保价了，这样怎么赔偿，谢谢寄到北京过了时至今日快递仍没有收到，后来我进行了投诉，说送货员跑了，这样怎么赔偿
消费者维权
2019-10-18 14:03
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《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。
三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。 -
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