你好，我是商场的一名导购员。事情是这样的：顾客从我柜组买的拉杆箱坏了，返厂维修。箱子修好寄回后顾客说厂家把箱子的表面给磕碰了，但是厂家不承认。顾客不满，一气之下拿走了一个新的拉杆箱，旧的扔这儿了。保安也没拦住，就报警了。请问这种情况导购应该负责什么责任？谢谢！我是商场的一名导购员。一气之下拿走了一个新的拉杆箱，请问这种情况导购应该负责什么责任？

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