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我昨晚买的苹果6回家到苹果官方查了一下发现这个手机2016年就已经激活了才发现这可能是翻新机 我该怎么去和店家谈了才发现这可能是翻新机 我该怎么去和店家谈?我昨晚买的苹果6回家到苹果官方查了一下发现这个手机2016年就已经激活了才发现这可能是翻新机 我该怎么去和店家谈?我该怎么去和店家谈了才发现这可能是翻新机 我昨晚买的苹果6回家到苹果官方查了一下发现这个手机2016年就已经激活了才发现这可能是翻新机 我该怎么去和店家谈?

消费者维权 2019-09-30 10:47 人浏览
共1位律师解答
  • 你好,我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    1、与经营者协商和解;
    2、请示消费者协会调解;
    3、向有关行政部门申诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
    5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决,协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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