我于2002年在指定银行指定商品做了9000元个人消费贷款，还款期2年。后来由于所购买商品为假冒商品，在还剩余3700元时，找不到商家，找银行都不能解决答复的情况下，就停止了还贷。这个境况一直到现在都不知道如何解决。个人征信记录上逾期还款高达11000元左右，请问这样的问题如何解决。谢谢后来由于所购买商品为假冒商品，找不到商家，这个境况一直到现在都不知道如何解决。请问这样的问题如何解决。

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