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我两个月前在诗丽堂做美容护理,在美容师的推荐下就办了一张1260元的消费卡,第一次洗了过后第二天就长了满脸的豆豆,结果我去找他们他们说是正常的排毒,结果我去医院看了拿了消炎药就好了,后来我又去洗第二次三次又是满恋,我就觉得产品不适合我我要求该店退我还没有消费的,但他们坚决不退,我该怎么办???我就觉得产品不适合我我要求该店退我还没有消费的,但他们坚决不退,我该怎么办?

消费者维权 2019-10-04 11:52 人浏览
共1位律师解答
  • 一般来说有三种途径解决
    一:自己和医院协商。
    二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
    三:找律师,律师会全权负责的。
    这个你比较省心,当然费用自理。
    目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
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