你好，当初买房时候开发商是口头答应中间户型的业主，房内采光井给她们倒板私自用，边户过道可以围起来用，但是现在中间户倒板采光井钢筋直接插入打了我们的承重墙倒板起来，我们边户为过道移门时她们有举报我们，不让我们移出来，开发商，和物业也不管我们，城建来也不管我们，说她们倒板在房内他们管不了，请问要怎么办呢当初买房时候开发商是口头答应中间户型的业主，开发商，和物业也不管我们，请问要怎么办呢

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