问答详情

我妈妈昨天去医院看病,挂了号上四楼门诊,结果到二楼就让A截住了,还被领到一个药房,开了一个月的草药回来,回来听别人一说,我们被A骗了,后来给他们打电话,他们说:他们药房就在那儿,不可能骗人,说不相信他们可以把药退回来,这是A吗?我们是外地的,也不敢去退,药也不放心吃,不吃又心疼那么多钱买的,我们该怎么办?我妈妈昨天去医院看病,挂了号上四楼门诊,开了一个月的草药回来,我们被A骗了,不可能骗人,也不敢去退,我们该怎么办?

综合法律 2019-10-03 18:12 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者购物前维权自身合法权益的方法:
      
    1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
      
    2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
      
    3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台洛阳律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中