问答详情

汽车两年1.8万公里、三包期内，上次没在4s店保养，3月21号发动机异响，送到4s店折开发动机，在油路吹出杂质，他们说上次保养机滤问题，当时换机滤也没当面保存用于后面做证。叫我们自己出费用，换了三个与油路没关系的零件，人工费问要4～5千，到现在已经有20天了，维修期就不止一个星期，去店里也有6次了，消费者协会调解让包修，他们不同意汽车两年1.8万公里、三包期内，他们说上次保养机滤问题，消费者协会调解让包修，他们不同意

调解 2019-10-01 23:52 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者可以请求消费者协会调解解决争议：消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。
    调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-10-01 23:52

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台信阳律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
固始县律师 淮滨县律师 罗山县律师 息县律师 商城县律师 光山县律师 潢川县律师 浉河区律师 新县律师 平桥区律师
驻马店律师 周口律师 济源律师 信阳律师 商丘律师 南阳律师 三门峡律师 漯河律师 许昌律师 濮阳律师 安阳律师 新乡律师 鹤壁律师 焦作律师 平顶山律师 洛阳律师 开封律师 郑州律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律问答 > 河南问答 > 信阳问答 > 信阳调解问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟