我是巴歌出行共享汽车的使用用户，之前他们公司怀疑我恶意损坏将我账号封了十五天只有在封的时候给我来了电话告诉我号被封了然后告诉我明天回电然后我连续十五天打电话一直说给我上报回电然后一直没回电然后我找到了我们地区的负责人然后给我解封了然后我一上号账户单方面扣费一千元并没有人通知我，然后我再找他告诉我说问客服然后客服又是上报，然后我问他多长时间回复我他说明天然后我问如果不回电呢他说让我接着打，请问这属于侵犯消费者权益么之前他们公司怀疑我恶意损坏将我账号封了十五天只有在封的时候给我来了电话告诉我号被封了然后告诉我明天回电然后我连续十五天打电话一直说给我上报回电然后一直没回电然后我找到了我们地区的负责人然后给我解封了然

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