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在微信代购那买了一些化妆品其实他的代理 我同事买完收到货之后他自己查完是假的要求退货 我在跟卖家联系他就一口咬定是真的 语音电话也不接 这事该怎么处理是假的要求退货 我在跟卖家联系他就一口咬定是真的 语音电话也不接 这事该怎么处理?在微信代购那买了一些化妆品其实他的代理 我同事买完收到货之后他自己查完是假的要求退货 我在跟卖家联系他就一口咬定是真的 语音电话也不接 这事该怎么处理?或者说我们投诉或着举报的话 我会受到相关责任吗这事该怎么处理是假的要求退货 这事该怎么处理?我会受到相关责任吗

消费者维权 2019-10-07 14:07 人浏览
共1位律师解答
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
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