你好！我3月26日，在xx购买琵琶一把，价4400.00元。到货后试弹，琵琶音3-4把位音不准，和卖家协商同意退货退款。用顺丰快递退走琵琶，到货后卖家说货物破损拒收，琵琶头掉了。我要求闲鱼客服介入，结果判我付。举证时我提出：1，卖家没有拆箱前的包装举证。2，没有拒收时的快递员书面签字。3，我提出琵琶头掉除非是包装箱压扁的质疑。平台还是将款以付给卖家。现在货以退回梅河口了，现在放在顺丰快递我没签收呢。请问我该怎么办？谢谢！吉林梅河口XXA180XXXX95292019年4月10日用顺丰快递退走琵琶，还是将款以付给卖家。现在放在顺丰快递我没签收呢。请问我该怎么办？

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