问答详情

我今天看朋友圈，发现有个同城约会视频软件，我好奇就下载了，进去后确认有个一键打招呼，不点不行，进不去。我犹豫了一下还是点了，进去后好多女的发消息给我。我回复了一个消息，准备回复第二条消息是发不出去，提示说邮票不足，请充值邮票才能继续回复。而且她们发来的的消息很色情诱惑性。我被诱惑了，点开充值界面，里面有月卡，年卡，终身卡，还有个无限邮票，这个邮票要充值100元购买，我就是买的这个，买成功了我钱也扣了邮票也到账了，我还高高兴兴去聊天，结果出来第一个回复出去了，换个人聊天提示说需要开通VIP 才能聊天。事情就是这样的。我感觉被骗了，很生气！想投诉这个软件，可是找不到地方。发现有个同城约会视频软件，还是点了，我被诱惑了，我感觉被骗了，想投诉这个软件

综合法律 2019-10-18 14:52 人浏览

共1位律师解答

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定，消费者争议可以通过消费者协会调解解决。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

法律快车咨询顾问

2019-10-18 14:52

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台南通律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

同城律师
律师推荐
感兴趣

海门区律师海安市律师如东县律师如皋市律师崇川区律师通州区律师启东市律师

淮安律师徐州律师苏州律师无锡律师常州律师镇江律师南通律师泰州律师扬州律师盐城律师宿迁律师连云港律师南京律师

房地产法北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭法律列表法律内容法律资讯

法律快车 > 法律问答 > 江苏问答 > 南通问答 > 南通问答 > 问答详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟