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我给一个人发了一个手机 xx快递 货到付款200 然后收方非要转运到另外一个地方 然后xx快递公司给我打电话问我同意不同意转运打了好几个我都是不同意 因为快递公司说了如果转运的话 货到付款就不会生效我也就没同意 我让xx快递公司把东西给我退回来 然后等了几天 一查单号上面写着同意转运 然后把我的东西正在往另外一个地方发 你说我这事是xx快递公司的问题还是收方问题外一个地方 然后xx快递公司给我打电话问我同意不同意转运打了好几个我都是不同意 因为快递公司说了如果转运的话 货到付款就不会生效我也就没同意 我让xx快递公司把东西给我退回来 然后等了几天 一查单号上面写着同意转运 然后把我的东西正在往另外一个地方发 你说我这事是xx快递公司的问题还是收方问题?我给一个人发了一个手机 xx快递 货到付款200 然后收方非要转运到另外一个地方 然后xx快递公司给我打电话问我同意不同意转运打了好几个我都是不同意 因为快递公司说了如果转运的话 货到付款就不会生效我也就没同意 我让xx快递公司把东西给我退回来 然后等了几天 一查单号上面写着同意转运 然后把我的东西正在往另外一个地方发 你说我这事是xx快递公司的问题还是收方问题?还是收方问题外一个地方 然后xx快递公司给我打电话问我同意不同意转运打了好几个我都是不同意 你说我这事是xx快递公司的问题

消费者维权 2019-10-01 09:42 人浏览
共1位律师解答
  • 根据《邮政法》第四十七条规定:
    (一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
    (二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
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