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购买了一套房。2018月10月份，收到入住通知。收房验收过程发现2个入户门都是坏的，地下室地面不平，户外窗台保温层网露出，阁楼窗户有漏水痕迹，小院墙边各种建筑垃圾等问题，请开发商维修。由于房屋2个入户门均无法锁住，导致根本无法正常装修，请开发商尽快修缮好通知我以便办理收房手续。2018月12月中旬开发商告知门修好，第二次去收房过程中正遇小雨，发现地下室漏水，于是再次失望而归。第三次收房，已经到了取暖季，发现室内温度与外面一样，维修人员查看发现暖气管已被冻住，需要等天暖和了才能融化，再次失望。截至到1月底，天气热了，被通知室内有温度了。与物业联系，被告知还有细节的问题，比如小院的木门，入户石材等没有修缮好，严重的质量问题均修缮好了，让我等都完事了在通知我，5月份去了小区，小院木门依然是坏的，心想这一切应该不会影响我正常装修了，准备办理入住手续，开发商告知我必须缴纳去年的取暖费跟物业费才给我钥匙。去年开发商管子冻伤了了，我没有享受供暖，为何让我交？购买了一套房。开发商告知我必须缴纳去年的取暖费跟物业费才给我钥匙。为何让我交？

房产纠纷 2019-10-27 12:46 人浏览

共4位律师解答

根据商品房买卖解释因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

平台法律顾问团队
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2019-10-27 12:26

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小区物业费包括哪些？　　物业管理费一般由以下项目构成：　　
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用；　　
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；　　
3、物业管理区域清洁卫生费用；　　
4、物业管理区域绿化养护费用；　　
5、物业管理区域秩序维护费用；　　
6、办公费用；　　
7、物业管理企业固定资产折旧；　　
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；　　
9、经业主同意的其它费用。　　　　
1、物业管理费如何确定　　物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。　　
2、物业管理费确定原则　　物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。

法律快车咨询顾问

2019-10-27 12:33

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家具建材出现问题、装修质量不过关，首先应该找责任人，也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等，都是明显的质量问题，首先可以跟品牌的店面或客服联系，令其上门查看，解决问题。
装修出现质量问题的，可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和企业，一般的商家都会采取拖延，甚至不处理的态度。如果是比较大的企业，业主不妨直接投诉到公司总部，如果总部重视口碑和信誉，会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应，消费者也只能另辟蹊径。

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2019-10-27 12:46

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您好！入住后发现房屋质量问题，可以找开发商赔偿。根据城镇房屋买卖合同的规定，房屋有质量问题，可以直接找开发商或者找物业要求赔偿，双方无法协调的可以找房管部门投诉。　　首先，购房者购买房屋都会与开发商签订购房合同，出现纠纷时法院判断的依据首先就是合同。
所以在房屋买卖合同中购房者应该与开发商就住宅工程保修范围和保修期、双方对工程质量争议的解决方式进行明确约定。　　住宅工程质量出现问题，首先是开发商的责任，开发商是第一责任人，发生经济赔偿时开发商首先应该进行赔偿。
开发商可以依据相关责任向设计、施工、监理等单位进行追讨，如果是施工企业造成的，追讨施工企业;如果是材料本身造成的，施工企业再去追讨材料生产商，如果是开发商自己采购的，由开发商自己负责，就是这样一层一层地追究到直接责任人或者企业。

房产纠纷律师团队
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2019-10-27 12:39

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