东西被盗，调看监控，但小区监控设备老化，无法看清，且物业主管态度也爱答不理，业主是否有权要求物业更换监控设备，应到哪个部门投诉？但小区监控设备老化，且物业主管态度也爱答不理，业主是否有权要求物业更换监控设备，应到哪个部门投诉？

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