我公司在2018年7月购买了河南XX厂的干料搅拌机，到厂后是三无产品，经过沟通说可以正常使用，使用后发现很多问题，以致不能正常生产，给厂家打电话派来了技术员最后机械还是不能用，找厂家退货厂家不同意，该如何处理？我公司在2018年7月购买了河南XX厂的干料搅拌机，还是不能用，找厂家退货厂家不同意

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