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你好，律师，我的朋友让我从一家工厂进口一批产品，现在我的朋友收到货物后，他发现产品有问题，但工厂不认识这个账户，工厂发货时也有问题，他没有直接从工厂地址发货，而是改了地址！现在我不会把货物退回工厂。现在收货人必须报案。在这种情况下我的责任是什么？如果我想报案，我应该如何报案？你好，律师，我的朋友让我从一家工厂进口一批产品，现在我的朋友收到货物后，他发现产品有问题，但工厂不认识这个账户，工厂发货时也有问题，他没有直接从工厂地址发货，而是改了地址！现在我不会把货物退回工厂。现

合同纠纷 2019-12-23 23:15 人浏览

共3位律师解答

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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2019-12-23 23:05

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交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭;
第二步:申请客服介入，在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。

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2019-12-23 23:07

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出了工伤事故后，一般不需要报警，报警也不会受理。也不需要备案。
工伤处理：
1. 申请工伤认定：人力资源和社会保障局
2. 申请劳动能力鉴定：市劳动能力鉴定委员会。
确定具体等级才能确定赔偿标准。
3. 用人单位有缴纳工伤保险，向人力资源和社会保障局申领由工伤保险基金支付的工伤待遇；同时要求用人单位支付其余工伤赔偿。用人单位未缴纳的，由用人单位全部支付。
4. 用人单位拒不支付的，劳动者可以向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。

法律快车咨询顾问

2019-12-23 23:15

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