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你好，我的装修故障，装修公司收了钱，装修还没有结束，违约四个月了

合同纠纷 2019-12-29 14:24 人浏览

共3位律师解答

装修纠纷一般都是在装修家庭与装修施工单位之间，装修家庭与周围居民之间因为装修违反了有关装修合同、规定而发生的，主要有以下几个方面：　　
1、装修单位没有完全履行装修合同。　　未完全履行合同主要表现在：装修单位没有按合同约定的做法去装修，使用非合同规定的装饰材料，施工中无故停工，未在约定工期内完工等。　　
2、装修粗制滥造，施工质量低劣。　　有的装修公司施工人员干活不上心，工艺不规范。表面上说得过去，但经不起验收或时间的检验，出了问题还强词夺理。尤其是“街头游击队”，质量更没有保证。　　
3、装修后的维修服务不完善或不履行质量承诺。　　装修后应该按合同规定及时维修，但有些公司却左右推托。保修期内不保修。　　
4、施工中的噪声扰民。　　施工中难免会发出噪音，但户主事先要与装修公司约好开工、收工时间。不要违反环保的有关规定，否则极易引发纠纷。　　
5、装修材料或废弃物乱堆乱放。　　
6、装修破坏了毗邻房屋。　　
7、装修破坏了房屋主体结构及承重结构。　　针对装修纠纷，有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和建设部[1997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[1997]92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《建筑装饰装修管理规定》指出，房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的，应该负责修复或赔偿。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，发生了家庭居室装饰装修纠纷，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼;第十九条规定，如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等，应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿，如果是属于装修施工单位的责任，则由房主找装修单位负责修复和赔偿。　　同时，行业内部也制定了相关规定。　　依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：　　
1、与经营者协商解决;　　
2、消费者请求消费者协会调解;　　
3、向有关行政部门申诉;　　
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;　　
5、向人民法院提出诉讼。　　但必须注意：一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。　　另据《民法通则》、《经济合同法》以及其他所涉及法律，解决装饰纠纷也无非以下几条：　　
1、当事人自行协商;　　
2、主管部门行政调解;　　
3、仲裁解决;　　
4、诉讼解决。　　此外，行业规定对纠纷的解决也提供了诸多方法。如一些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进行：　　投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议，申请仲裁或向法院起诉。　　对消费者而言，装修前不妨先通知邻居，打个招呼，以便大家有个心理准备，减少发生纠纷的概率。　　万一出现了纠纷，只要双方心平气和地协商，承担该承担的责任，纠纷便能解决。自己协商不成，一般也只要行政部门出面就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较大或其他对生活影响甚大的纠纷且协商不成，最正规、最有权威和有效的方法只能是打官司了。当然其他居民因装修家庭的工而与装修家庭发生的纠纷也可以据此进行解决。

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2019-12-29 14:07

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装修公司违约处理方式：
一、协商
装修出了问题，首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
其次，消费者可以找有关部门。
二、消费者协会。12315，这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
三、法律武器
如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护个人的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。

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2019-12-29 14:15

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如果公司一方违约，公司是需要承担违约责任的。
《中华人民共和国》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
此外，公司违约解除合同的，属于单位单方违法解除劳动关系，应该向职工支付双倍的经济补偿金。

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2019-12-29 14:24

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