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你好，律师！我寄了一份快递，里面有发票。快递公司如何赔偿损失？

诉讼 2020-01-02 20:53 人浏览

共3位律师解答

没有进行报价的，快递公司也应该承担。根据《中华人民共和国邮政法》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

综合法律律师团队
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2020-01-02 20:29

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首先，快递公司肯定是有责任的，因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用，承运合同关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人，否则构成违约。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担违约责任。其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。

平台特邀律师
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2020-01-02 20:31

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根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　　
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。　　
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”　　因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。　　如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。　　提示：　以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。

法律快车咨询顾问

2020-01-02 20:53

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