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我考了科一,要见习了,沒有時间考了。规定退款,合同书弄丟了,税票在能够 一切正常退款吗?

综合法律 2020-01-21 22:20 人浏览
共2位律师解答
  • 根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
  •  合同纠纷如果系“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议”的纠纷是可以投诉的。

      所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

      消费者在维权当中主要会遇到两大类的诉讼纠纷,一类就是关于合同的纠纷,另外一类是关于侵权的纠纷,合同纠纷可能涉及到产品本身的质量问题,侵权纠纷可能是因为产品的质量上出现瑕疵,而造成消费者的财产或者人身的损害。
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