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事件的经过是这样的。我的手机有问题，请一家网店的店铺修理，结束后，上司送回来的时候，快递公司把我和别的客户的手机翻过来，那个客户来到我这里，我的客户找不到了，我和上司向快递公司抱怨这个问题，说找不到快递公司但是几天后，他们一直说找不到，也不索赔。就这样吧事件的经过是这样的。我的手机有问题，请一家网店的店铺修理，结束后，上司送回来的时候，快递公司把我和别的客户的手机翻过来，那个客户来到我这里，我的客户找不到了，我和上司向快递公司抱怨这个问题，说找不到

消费者维权 2020-01-29 20:08 人浏览

共3位律师解答

一、《中华人民共和国邮政行业标准－快递服务》规定，对没有购买保价（保险）的快件，一旦遗失，快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政法》第三十三条第
（三）款 “非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。《国内特快专递邮件处理规则》具体化为按实际损失补偿，但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍，包裹类的物品最不超过所付邮费的5倍。即目前往往只能获得所付包裹邮费的5倍（如快递公司承诺赔偿标准高于邮费5倍则按承诺标准赔偿）。
二、虽然司法实践中也有个别案例支持依照《合同法》的规定按实际损失赔付，但争取到这样的判决难度很大。何况你讲的经济损失为法律意义上的间接损失。

法律快车咨询顾问

2020-01-29 19:57

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根据我国法律的限定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，能够与经营者商量和解，也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也能够向有关行政部门投诉，还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁，甚至能够选择向人民法院提诉讼讼。因此，建议您能够根据法律的限定，选择适合您的维权方式，维护您的权益。

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2020-01-29 20:06

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时间一月满未发工资的属于拖欠工资，你可以举报
1、向当地劳动监察部门投诉，或拨打热线12333。
2、去人力资源与社会保障局申请劳动仲裁。
3、去当地人民法院打官司，申请支付令。

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2020-01-29 20:08

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