你好 就在微商买了鞋但后面在实体店卖了就说不要了 就拒收了微商买的鞋 也跟微商客服说了原因 它说等着到了他们那边签收了给我退钱 但是昨天到了我联系他他说得先报一下明天再给我退 但今天我发消息过去没回 后面发消息过去就显示它违规了 所以我这边应该怎么办

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