问答详情

我买了一部手机，手机收到了，但没有商业描述！我要求退款申请，现在退款，手机还在我手里，这种欺骗消费者的行为，有什么补偿？

消费者维权 2020-02-18 21:07 人浏览
共3位律师解答
  • 针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
    推荐

    2020-02-18 20:47

    咨询我

  • 消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。　　《消费者权益保护法》　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
    (一)与经营者协商和解；　　
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
    (三)向有关行政部门投诉；　　
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　
    (五)向人民法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2020-02-18 20:51

    咨询我

  • 移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。　第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。
    国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行，否则应当依法承担责任。
    第五条销售者应当承担以下责任和义务：
    (一)销售移动电话机商品,应当严格执行本规定；
    (二)应当执行进货检查验收制度；
    (三)应当采取措施，保持销售移动电话机商品的质量；
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2020-02-18 21:07

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台广州律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
从化区律师 荔湾区律师 番禺区律师 越秀区律师 花都区律师 增城区律师 海珠区律师 南沙区律师 白云区律师 黄埔区律师 天河区律师
揭阳律师 潮州律师 清远律师 云浮律师 肇庆律师 茂名律师 湛江律师 阳江律师 佛山律师 江门律师 中山律师 东莞律师 汕尾律师 惠州律师 梅州律师 河源律师 韶关律师 汕头律师 珠海律师 深圳律师 广州律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律问答 > 广东问答 > 广州问答 > 广州消费者维权问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟