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2018年11月11日，在某商场购买了一台冰箱，一直没送货，也没开发票，现在发现因装修问题放不下，想退货，商场不给退。该怎么办？在某商场购买了一台冰箱，一直没送货，现在发现因装修问题放不下，想退货，商场不给退。该怎么办？

消费者维权 2020-03-11 12:50 人浏览

共3位律师解答

1、如果是增值税专用发票，没有认证的情况下，可以退回发票并出具拒收证明，如果是当月的，销方可以直接作废，如果隔月，销方应该向主管税务机关申请开具红字发票通知单。如果已经认证就要作为记账依据入账，然后向主管税务机关申请开具给字发票通知单交销售方；
2、如果是增值税普通发票，如果没有入账，可以把发票退回销方，销方可以作废原发票（当月）或开红字（普通）发票冲销；如果已经入账就要和销售方签订退货协议，凭协议，销方可以开红字（普通）发票。

平台法律顾问团队
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2020-03-11 12:29

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交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭;
第二步:申请客服介入，在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。

损害赔偿律师团队
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2020-03-11 12:37

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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。

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2020-03-11 12:50

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