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前阵子的买家买了我们的马达，两天就坏了。已经对二次销售产生了严重影响。他去淘宝店申请全额退货。我们比以前买家协商修理，不同意退货。后来他申请介入淘宝店。因为已经违反了7号没有理由的退货条款，淘宝店决定我们胜利，但是买家不允许。此外，他还说要向当地法院起诉我们。买家做了一些不合理的交易前阵子的买家买了我们的马达，两天就坏了。已经对二次销售产生了严重影响。他去淘宝店申请全额退货。我们比以前买家协商修理，不同意退货。后来他申请介入淘宝店。因为已经违反了7号没有理由的退货条款，

消费者维权 2020-04-11 07:25 人浏览

共2位律师解答

不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任，而非产品责任。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。

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2020-04-11 07:22

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诈骗案不能直接去法院起诉，诈骗案件属于刑事公诉案件，依据我国法律规定诈骗罪应当由公安机关管辖。
《中华人民共和国刑事诉讼法》
第三条对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审，由公安机关负责。
检察、批准逮捕、检察机关直接受理的案件的侦查、提起公诉，由人民检察院负责。审判由人民法院负责。除法律特别规定的以外，其他任何机关、团体和个人都无权行使这些权力。
人民法院、人民检察院和公安机关进行刑事诉讼，必须严格遵守本法和其他法律的有关规定。

法律快车咨询顾问

2020-04-11 07:25

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