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最新问答

请问超过酒店入住时间，但并未入住酒店，平台已全额付款，如何办理退款

一般按合同约定处理

荆门法律问答顾问律师

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更换煤气罐，我以旧换新还要自己出钱吗？

你好更换煤气罐，已旧换新需要出一部分费用

李建华律师

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我买了四百多块钱的护肤产品，我用了好几天他说看我皮肤情况，需要一千多块钱的内调产品才能改善好我的肌肤状态（跟我说现在活动800 ）

你的诉求是什么？请你所具体一点

阮建国律师

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但显示希要付款！有付款方评证！上面显示用投诉才能让商家出面改决！还是没有退款！能让商家退款吗？

建议你尽快向客服投诉

阮建国律师

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同样的一种药在两个不同的药店买，有一个药店贵了一半的价格，请问该找谁投诉？该陪我多少钱

你好药监局投诉或者物价局投诉有些是有会员卡会员卡积分兑换的

李建华律师

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本人在实体店买了二手手机，我想退店不退。

法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

武汉法律问答顾问律师

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卖家不给退货，并且已读不回怎么办

卖家拒绝退货且已读不回，您有权要求退货。根据《民法典》规定，卖方不履行合同义务，买方可以要求其承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失。如卖家持续不回应或拒绝退货，您可以通过法律途径维护自己的权益，不良后果可能包括卖家信誉受损、买家消费体验下降，甚至可能引发法律纠纷。

武汉法律问答顾问律师

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拼多多退款不退货是违法的吗？你能起诉拼多多平台吗？

法律分析：对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失之规定，损失赔偿不是必然要约定的，如合同中未约定损失赔偿，但，违约方给守约方造成损失的，仍应当赔偿。对于金钱给付义务中，因迟延支付，最直接也最易被预见的应当就是利息损失，即该笔款项被占用后，债权人无法进行存款获取利息收入等增值行为，或债权人因急用该笔资金未得而不得不向第三人借款而必须支付利息。