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二手房质量问题应如何解决

法律快车官方整理

2024-09-03 10:40

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导读：二手房质量问题的解决方法包括协商、诉讼等。二手房质量问题包括有裂缝、渗漏、门窗密闭性差、地面及墙面起砂等。因为二手房质量有问题而退房的，应当按照合同约定的数额进行赔偿。

　　一、二手房质量问题应如何解决

　　二手房质量问题首选方法是协商，如果协商不成并且二手房纠纷买卖的争议或者分歧比较大，购房者可以向发生二手房纠纷的二手房所在地的消费者协会投诉，合同双方在合同中或者事后达成了仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁，除此之外，还可以向有关人民法院起诉。

　　二、二手房质量问题有哪些

　　1.裂缝；

　　产生的原因：裂缝有大有小，有的是表面裂缝，有的是贯通性裂缝。产生裂缝的主要原因是材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等。

　　2.渗漏；

　　产生的原因：渗漏通常在顶层的屋面、各层的外墙、窗户与墙体连接处、卫生间防水层、管线与楼板接合处等。渗漏主要是由于防水工艺不完善、施工质量低劣、防水材料质量不过关或偷工减料等原因导致。雨水及厨房、卫生间渗漏会严重影响使用人的正常生活，破坏装修，损坏家具，影响邻里关系。

　　3.门窗密闭性差、隔音、防尘、隔冷热性差，门窗变形、五金质量差；

　　有的门窗在使用一段时间后出现密闭不好、整体变形、五金件损坏等问题，严重者起不到隔断视线、挡风遮雨的效果，有的无法关闭、开启。产生这些问题的主要原因是选用材料质量不好，有些属于不合格产品，有些属于冒牌产品，有些木材干燥程度不够，或在安装后受到潮湿侵蚀，做工粗糙等。

　　4.墙体不直，室内长宽不等；

　　原因主要是施工质量问题，有些是在施工时跑模造成的。

　　5.地面及墙面起砂；

　　原因主要是水泥标号配比不对，强度不够。

　　三、二手房质量问题退房如何赔偿

　　法律快车提醒您，二手房质量问题退房应当按照合同约定的数额赔偿，合同没有约定或约定不明确的可以按照实际损失额赔偿，在造成的损害较大时，赔偿违约金的数额可以适当上浮，但是不得过分高于造成的损失。

　　《中华人民共和国民法典》第五百八十五条

　　当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

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