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快递破损怎么赔偿

法律快车官方整理
2024-05-17 03:56
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导读：快递破损如何赔偿？赔偿标准因快递公司和情况而异。以EMS为例，保价邮件按实际损失赔偿，未保价邮件按实际损失但不超过资费三倍赔偿。国际邮件延误可退50%邮费。

　　一、快递破损怎么赔偿

　　在快递服务中，当快递出现破损的情况时，赔偿的标准和方式会依据不同的快递公司和具体情况而有所不同。以EMS为例：

　　1.对于国内特快专递邮件，如果保价邮件发生丢失、损毁或短少，赔偿将按照实际损失价值进行，但最高不超过相关邮件的保价金额。

　　2.对于未保价邮件，同样按照实际损失价值赔偿，但最高不超过所付资费的三倍。

　　3.在国际及台港澳特快专递方面，赔偿标准也有所不同，如延误可退回50%邮费，信函、资料类邮件丢失、损毁每件赔偿400元人民币等。

　　4.合同物流项目则依据合作协议相关条款规定进行赔付。

　　二、EMS邮件赔偿细则

　　EMS邮件的赔偿细则主要包括国内特快专递和国际及台港澳特快专递的赔偿标准。

　　1.对于国内特快专递邮件，赔偿标准如上所述，根据是否保价和损失类型有所不同。

　　2.对于国际及台港澳特快专递邮件，赔偿标准则包括延误、信函、资料类邮件丢失或损毁、已申报价值的物品类邮件丢失或损毁等不同情况的赔偿金额和方式。

　　3.合同物流项目的赔偿则依据合作协议相关条款规定进行。

　　三、赔偿责任免除情形

　　在快递服务中，有些情况下快递公司可能不承担赔偿责任。

　　1.这些情形通常包括由于不可抗力造成的损失、寄递的物品违反禁寄或限寄规定被没收或处理、投交时邮件封装完好但内件短少或损坏、收件人已按规定手续签收等。

　　2.这些免责情形在各类快递公司的服务条款中通常都会有所规定，客户在寄送快递时应仔细阅读并了解相关条款内容。

　　你是否曾遇到过快递破损的困扰？遇到法律问题时，记得法律快车始终在你身边，为你提供法律支持和建议。

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