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我在网上买的湿巾纸,很大一块胶带粘在湿巾纸上面,这种应该怎么解决
您好,具体情况是什么样的呢?
周清智律师
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我于2024年5月3日在咸鱼平台购买了一台格力空调,但钱通过自动确认收货方式已转到对方账户,请帮忙追回损失
您好,具体说一下情况,这边可以协助处理。
周清智律师
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我想问一下我的手机卡突然被停用也不是没有话费那种是没有预兆的停用了怎么办我问了移动客服让我回归属地营业厅办理,但是我是在网上买的可以找就近的营业厅办理复号吗
您好,这个需要看具体情况才能判定,您可以再表达的详细一些。
周清智律师
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一个陌生人让我用淘宝扫描二维码,他说几天就能到,但现在我害怕泄露我的密码
防范扫二维码泄露个人信息需要注意:1、来路不明的二维码不要随便扫描。2、使用智能手机时,不要修改手机中的系统文件。3、不要随便参加扫描二维码获赠品的网络活动。4、网购最好去大型购物网站。5、设置高保密强度密码。6、防骗机构加强宣传,提高社会大众的防骗意识。法律依据:《民法典》第一百一十一条自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。第一千零三十四条自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
广安法律问答顾问律师
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我在百度购物被骗了怎么投诉?
被商家骗了投诉渠道有:1、找商家所在地工商行政管理部门投诉;2、拨打12315消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;3、保留相关证据材料,向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
资阳法律问答顾问律师
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网上买电动自行车可以因为没有牌照而强行退货吗?
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
巴中法律问答顾问律师
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我在美团网上预订一家说不能取消的酒店是违法的吗?还有三天。如果我不能取消怎么办
您好,建议和酒店说明原因,协商解决
乐山法律问答顾问律师
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在淘宝上买东西,质量有问题,想知道怎么向商家投诉
你好,建议说明详细情况
雅安法律问答顾问律师
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跨境电子商务合法吗?
跨境电商不违法。但是不管是什么代购,都需要营业执照,还必须是采购国和中国双方的营业执照;还需要缴纳税务,偷税漏税需承担刑事责任;对于没有中文标签、不是国家认监委认证工厂生产等奶粉保健品之类不得销售。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。法律依据:《个体工商户名称登记管理办法》第十三条申请个体工商户名称预先核准,应当由申请人或申请人委托的代理人向经营场所所在地的登记机关提交以下材料:(一)个体工商户名称预先核准申请书;(二)经营者的身份证明;(三)经营者委托代理人办理的,还应当提交委托书和代理人的身份证明。
资阳法律问答顾问律师
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我在淘宝网上买的产品有质量问题,也不赔偿损失
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
广安法律问答顾问律师
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法律知识
网购交易纠纷可以得补偿吗
网购交易
纠纷中,消费者往往期望获得补偿。但实际情况是,补偿可能性较小,赔偿更常见。平台如淘宝、京东虽为居间角色,但未尽审查和管理义务也可能担责。
#网购交易
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网购欺诈怎么赔偿
网购欺诈频发,消费者如何维权获赔?新《消费者权益保护法》规定,遇欺诈可要求三倍赔偿,网购平台未尽审查义务也要担责。本文详解赔偿标准、条件及加强管理措施,助你轻松应对网购纠纷。
#网购交易
人看过
商品下架了还能退款吗
商品下架并不影响消费者的退款权利。如果商品有质量问题或商家违约,消费者可要求赔偿。了解无理由退货规定,维护自身权益,避免纠纷。
#网购交易
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网购买到变质食品怎么赔偿
网购到变质食品怎么办?有权要求商家退款并支付赔偿金,赔偿金按价款10倍或实际损失3倍计算,不足1000元按1000元赔。同时,也可向食品生产者主张权利。
#网购交易
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网上购物的退货时间是多久
网上购物退货时间从签收次日开始算,通常消费者有七天时间退货。退货期限和返款规定因商品和商家而异,逾期退货需与卖家协商。退货时商品不能影响二次销售,并需退回配件及赠品。
#网购交易
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