不同情况下的具体操作**:
1. **公务员及事业单位退休人员**:
- 遗属需准备逝者身份证明、死亡证明、遗属关系证明等材料。
- 根据逝者生前工资或基本工资,计算丧葬补助金和抚恤金的金额。
- 向原单位或社保部门提交申请,并等待审核发放。
2. **企业职工退休人员**:
- 同样需准备相关证明材料。
- 丧葬补助金和抚恤金的金额可能与逝者生前领取的养老金或当地社会平均工资挂钩。
- 向当地社保部门提交申请,并遵循其审核流程。
3. **特殊情况处理**:
- 若遗属对申领结果有异议,可申请复核或提起行政诉讼。
- 若发现有人冒领退休金或补助金,应及时向社保部门举报并追究法律责任。
在处理过程中,遗属应确保提供的材料真实有效,并积极配合社保部门的审核工作。同时,关注政策变化,以便及时调整申领策略。