网购越来越普遍,随着网购而来的消费维权除了网购的商品质量维权,还有一些快递的纠纷维权。看到一则新闻,海淘的商品在快递过程中,受到了严重损坏。针对商品快递途中的损坏该怎么赔偿?下面由法律快车小编在本文整理介绍相关内容。
快递原因导致商品损坏,是赔偿运费还是照价赔偿?
实务中,消费者在主张赔偿的时候应该收集相关的证据,譬如邮递的物品的真实价值和购物发票,并确定是邮递公司在邮递过程中对所寄物品进...
市民尹女士反映,她从湖南邮寄来的快递由于百世汇通快递员送错人导致丢失。在向站点投诉后,她得到快递员赔付2000元的解决方案。但是,几天后,快递员却称已被开除,不再赔付。而站点提出仅能赔付邮费的三至五倍,合计不到100元。尹女士拒绝此方案,投诉却被改派到湖南送件方解决,至今没有消息。昨天,百世汇通的客服人员表示,事情仍在进一步处理中。
快递员同意赔偿却失联
尹女士向北京晨报记者讲述,今年5月...
大家好,我是法律快车特邀嘉宾刘亚萍律师。
1、首先要搞清楚快递为何延误,如果是天气原因导致航班延误或者公路封道,投诉也没有用,如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔。
2、如果是因为自己的原因导致水果坏了的,就不能找快递公司进行赔偿,比如说是因为自己填错地址了或者号码亦或者因为自己延迟收货导致的水果坏了,就不能找快递公司进行赔偿,但是如果是因为快递公司的原因导致水果损坏的话,就可以找快递公...
10月29日,李先生委托深圳某快递公司寄一部手机到沈阳,按快递公司的说法,应该是三天之内到货。可时间过去好几天,收件人未收到货物。李先生将情况反馈给快递公司,快递公司在查询了一段时间之后,告知李先生货物已经丢失。随后,双方在赔偿问题上发生了分歧。原来,在快递公司详情单中,李先生填报的保价额是2500元,那么,按详情单上写明的“保价费为货值5%”的规定,应该收取顾客125...
快递丢失赔偿标准是有购买了保价的快递是按照保价中约定的价款赔偿,并免除本次服务费,若没有购买保价的,按照民法典的规定对其的实际损失进行赔偿,其中快递公司赔偿的对象是寄件人或者寄件人指定的受益人。
1、应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
3、对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律...
快递丢了首先应该区分好责任人,然后由弄丢快递的责任人来承担赔偿责任的,而一般快递的赔偿标准,也是有着相关的法律明文规定了的,按标准来赔偿的。那么今天就跟法律快车小编一起来看看快递丢了应该怎么样赔偿以及相关问题的解答是怎样的吧!
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次...
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