承德消费者维权法律咨询

承德
消费者维权
在抖音买了双鞋子，不合适我就退了，等了三四天商家打电话说我的鞋子穿过鞋底有磨损给拒收了
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
张家口法律问答顾问
张家口法律问答顾问律师
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未成年点陪开始说十八岁现在说未成年要求退款
法律分析：未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁，为无民事行为能力人；或者举证为限制民事行为能力人而且充值行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十四条，无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。《中华人民共和国民法典》第一百四十五条，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。民事法律行为被追认前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
邯郸法律问答顾问
邯郸法律问答顾问律师
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投诉拼多多不给退货
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
衡水法律问答顾问
衡水法律问答顾问律师
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我苏州昆山人买到的宠物猫被商家欺骗，怎么办
您好，针对您的买宠物被骗了，能报警吗问题解答如下：在网络平台进行购物消费的时候，遇到诈骗行为应该及时向当地网络安全监察部门报案，或登陆公安部网络安全监察举报网站举报，也可以到当地派出所报案。所以在购物消费时被诈骗是可以进行报警处理的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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您好！我在超市干理货员，有顾客买到我负责区域的过期商品，要求赔偿1000元，主管说让我负责，合法吗？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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经过我看商家评论区我决定购买 并且商家给出的理由为此商品为莆田牌并发相关的国家批准证书，我该如何进行维权
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
邯郸法律问答顾问
邯郸法律问答顾问律师
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淘宝买了假黄金，过了售后期，现在卖家不给我解决
您好，如果是假货，可以直接到法院起诉解决，主张相应的赔偿金。
邹连香
邹连香律师
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后去别的地方那他发给我的图片发现是小叶紫檀的金星感觉是科技金星我怕被骗我就不想要了 要求拦截快递给我退款 交易金额2018元
你好，可以向购买的平台反映。
张义
张义律师
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鞋买回去穿了大半年多，换季刷了，刷过后掉色非常严重找卖家，说时间太长不予受理怎么办
您好，可以向购物平台进行反馈。
赵蒙
赵蒙律师
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吃出异物不要赔偿后悔还能要吗
您好，能具体说下您具体案情吗。
赵蒙
赵蒙律师
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我问第二次换回的新灯质保期内发现问题怎么办，请问专业律师一下，我退货不要这款灯可以吗？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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收到假黄金对方不承认
您好，可以解决，可以解决
唐泽栋
唐泽栋律师
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我买了一个拖拉机，14000，拒绝给发票，也不退款，电话也联系不到了怎么办
您好，发票问题建议您向当地税务部门投诉。
余联刚
余联刚律师
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因为我在快手上买的时货和商家说好退回可退回的货到地以超过期限可商家说交易以成功了不给退款货还在商家那里都好几个月了我多次找他们和平台他们推来推去这长时间也没解决请问怎样我才可找回公道
法律分析：只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议双方参考以下处理方式：如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十六条消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的，网络商品销售者退款时可以不退回手续费。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的，网络商品销售者可以在退款时扣除手续费。
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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我去找商家赔偿，赔了75去修修完之后过了两天还是充不上电，手机店的让我去找商家可以吗？
1、拨打12315消费者热线投诉，维护权益;2、商家倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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你好就是咸鱼买家收货确定后想退款卖家不退报警成立不
你好，不涉及刑事犯罪，公安一般不予处理。
张义
张义律师
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我在拼多多上花了24块多买了一个积木乐高商家不退款也不退货还禁言媳妇我年纪小怎么办呀
你好，可以向消费者协会投诉
衡水法律问答顾问
衡水法律问答顾问律师
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在实体店买的衣服没有吊牌和中文标识可以要求退款吗
在实体店购买的衣服如果没有吊牌和中文标识，这可能涉及到消费者权益保护的问题。根据中国的《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，商家有义务向消费者提供符合安全标准、有明确标识的商品。如果商家未能提供这些信息，消费者可以要求退款或更换商品。不过，具体情况还需要根据实际情况和商家的规定来判断。建议你先与商家沟通，说明你的问题和需求，看看他们是否愿意解决。如果商家不同意退款或更换商品，你可以考虑以下几个步骤：保存证据：保留好购买时的发票、收据等证据，以便在需要时提供给有关部门。消费者协会或调解机构：你可以联系消费者协会或相关调解机构，寻求帮助和建议。他们可能会提供一些解决问题的途径。法律途径：如果以上步骤不能解决问题，你可以考虑采取法律途径来解决问题。你可以咨询律师或法律顾问，了解你的权益和可行的法律途径。总之，如果你在实体店购买的衣服没有吊牌和中文标识，你可以要求退款或更换商品。不过，具体情况还需要根据实际情况和商家的规定来判断。建议你先与商家沟通，看看他们是否愿意解决问题。
钱承
钱承律师
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教育机构不退钱，不解除分期
1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退钱的。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
衡水法律问答顾问
衡水法律问答顾问律师
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我小卖铺买盒假中华烟是假的， 小卖铺说是烟草公司送的， 我怎么办
可以到消协投诉的
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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账号卖出去了 买家退款了我同意了退回去了 但是账号在买家手里冻结了无法申请解冻
法律分析：账户被冻结，交解冻金是不正常的。只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。1、联系银行卡账户银行（本人到柜台），询问清楚被冻结的时间、被哪个派出所冻结、联系方式。这样可以排除是不法分子诈骗的可能；2、询问警方为什么冻结，需要配合警方做什么；3、整理与该账户交易相关的材料如银行流水、交易凭证、交易合同、收货款单据、与交易方的聊天记录等；4、根据警方要求提供以上相关材料并申请解封；5、有必要情况下委托律师与警方沟通处理。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十九条需要冻结犯罪嫌疑人财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，明确冻结财产的账户名称、账户号码、冻结数额、冻结期限、冻结范围以及是否及于孳息等事项，通知金融机构等单位协助办理。冻结股权、保单权益的，应当经设区的市一级以上公安机关负责人批准。冻结上市公司股权的，应当经省级以上公安机关负责人批准。
邯郸法律问答顾问
邯郸法律问答顾问律师
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账号卖出去了 但是买家申请退款了 我同意了 然后钱退回去了 账号现在在买家手里 被冻结了
具体询问平台客服是否退款成功
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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金项链丢了报警了快两个月了没有消息
是丢了还是被人偷了？可以报警看看监控
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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我们买了一个减肥项目
法律分析：可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿，如果是食品，可以要求十倍赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其益受本法保护。《中华人民共和国食品安全法》第九十六条生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
张家口法律问答顾问
张家口法律问答顾问律师
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14年，朋友用我的身份买的车上的牌子，过后他没过户，直接把车卖了，联系不到人，怎么办
到车辆管理部门办理为好
张家口法律问答顾问
张家口法律问答顾问律师
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14年，朋友用我的身份买的车上的牌子，过后他没通知我，把车卖了，也没有过户，联系不到人了，怎么办
这样的情况下可以把车保全一下，然后把那个车写那个就是冻着不让用，有可能对方就联系你了。
罗召明
罗召明律师
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我买的二手车 车开了三个月不到 我想找卖我车那个人怎么办
您好，这种情况建议您向当地市场监管部门进行投诉反映
李晶
李晶律师
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我昨天在大润发超市买到了变质的午餐肉，在质保期内，请问我该怎么要求赔偿
法律分析：在超市买到没到保质期的变质食品可以要求赔偿，但是十倍赔偿不适应。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
沧州法律问答顾问
沧州法律问答顾问律师
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您好，如果我的银行卡上有密码有照片，卡片丢失。捡到的人到银行把卡里的钱取了。银行有责任么？
你好，按照你的描述银行没有责任。
张义
张义律师
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我父亲高速服务区买药材花费一万八千元，我要怎么处理，
如果对方要求不合理的费用，你可以拒绝支付的
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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你好，我在私人诊所买了一盒九味羌活，卖我54元，这个药一般就10几块，这种我怎么办
可以投诉举报他们
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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母婴坊活动买了六桶奶粉，现在店里剩了六桶孩子不喝，想退了或者换成孩子摘奶后喝的奶粉，店面不同意
如不服，投诉维权
衡水法律问答顾问
衡水法律问答顾问律师
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我是快递员，客户投诉我了，我可以申诉吗？怎么申诉
法律分析：不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。法律依据：《邮政业消费者申诉处理办法》第六条消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
唐山法律问答顾问
唐山法律问答顾问律师
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超市买到过期面条怎么办
超市买到过期食品可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外；还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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在唯品会上买到假货了，怎么投诉
法律分析：当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：1、请技术质量监督部门进行鉴定、请消协出面调解(要注意：只有调解权)、如调解不能，则可应工商部门举报(要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿)、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映(要注意：新闻媒体只有报导权，没有调解义务也没有执法权，有时弄不好他自己还会摊官司)、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。只要你证据充分，你就一定会胜诉的(要注意：在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
保定法律问答顾问
保定法律问答顾问律师
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货不对板商家同意退款了我还可以要求退一赔三吗
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货：第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；第二、没有国家规定和当事人约定的；第三、符合法定解除合同条件的；第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以，当我们网购的商品属于以上情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
沧州法律问答顾问
沧州法律问答顾问律师
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我们家刚买的福田箱货，500公里就出现漏机油，我们可以要求4S店换车吗
依照你们的买车合同进行处理
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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银行卡密码输错三次次日会自动解锁吗？
到期会自动解锁掌上银行密码锁了以后等到第二天就可以了，每天只有三次输错密码的机会。银行卡被锁的解冻：在余额不足一百元的情况下长期不使用造成银行卡的冻结。比如建行规定，银行卡余额持续不足100元的情况下，三年后冻结，冻结后一年内没有解除冻结的，自冻结之日起一年后银行卡被注销，也就是永远无法使用了；在atm机或电话银行连续三次输入密码错误，这样也会导致银行卡冻结；银行卡丢需要挂失，挂失后银行卡就是处于不能使用的冻结状态；别人恶意操作，比如在知道你的银行卡、身份证号码等信息的情况下，打银行电话冒充是银行卡主人并要求挂失等。这样也会被冻；还有其他一些其他方面的原因，比如欠款不还被法院强制执行冻结等。
秦皇岛法律问答顾问
秦皇岛法律问答顾问律师
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华为手机未注册华为账号手机丢了怎么查找位置
建议到网站平台投诉
雄安新区法律问答顾问
雄安新区法律问答顾问律师
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拼多多不退款怎么办我买一个号
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
邢台法律问答顾问
邢台法律问答顾问律师
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哪里有专业的鉴定蜜蜂死亡原因，是否中毒死亡的机构？
你好，具体咨询当地鉴定机构确定
王林
王林律师
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您好，我美团优选上买到了过期食品
买到过期食品消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。如果商家拒不赔偿，可以去工商局维护个人权益。消费者投诉的时候需要购买商品的日期与经营者交涉的情况及投诉人的要求，并且所购商品要注意保持原样，以便申诉时查验，申诉时要实事求是，如怀疑某商品有质量问题时，应先对商品进行技术专业鉴定，以鉴定结果来判断商品质量，不能凭主观感觉来判断商品质量问题。：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
雄安新区法律问答顾问
雄安新区法律问答顾问律师
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在携程上订了高铁票，但是显示注销了12306账号，退票成功但是退款没有到账
您好，可以协商的
衡水法律问答顾问
衡水法律问答顾问律师
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您好，我想咨询问一下私立医院可以要求退费吗
你好，要求退费是什么理由？
张义
张义律师
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你好就是我在网上买的纸巾 总是有脏污渍 并且我还因为纸巾的事去医院做妇科检查
你好，可以申请质量鉴定，要求赔偿
王林
王林律师
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就是我因为兼职发彩信导致手机被弄成封了而且去营业厅不能解
你好，询问具体冻结原因和解封理由确定
王林
王林律师
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我购买了水票，但是送 水的这个人不干了，他现在电话不接微信不回，请问我这个报警给解决不
你好，你的情况不属于而属于民事纠纷报警应当不受理。
张义
张义律师
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您好 新购买的雪糕疑似被咬过一口
你好请问有什么证据吗
河北山庄律所
河北山庄律所律师
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网购买衣服超过退换货时间了 第一次穿之前过清水 发现缩水不给换怎样处理
法律分析：买衣服不给退，消费者可以拨打消费者投诉电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
廊坊法律问答顾问
廊坊法律问答顾问律师
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15岁小孩在拼多多买手机可以全额退款吗
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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我想问一下技校交的学费孩子还没开学呢我想退费有相关的法律规定不
法律分析：先去和学校协商，协商不成就去教育局投诉。一般情况下，教育局都有关于民办学校退费的管理办法，具体应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。法律依据：《社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;(二)非因本人意愿中断就业的
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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我在淘宝被商家诱导关闭退款通道，现在联系不上商家了，我该怎么？
遇到这种情况我们可以请客服来帮我们的。下面来告诉你方法。1、首先打开淘宝找到【我的淘宝】，再选择【官方客服】如下图所示：2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】，也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示：3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面，官方客服会帮你催促退款，如下图所示法律依据：《社会保险法》第四十五条失业人员符合下列条件的，从失业保险基金中领取失业保险金：(一)失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的;(二)非因本人意愿中断就业的
承德法律问答顾问
承德法律问答顾问律师
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在拼多多上买东西不给退款怎么办
你好，你的问题现在解决了吗
河北山庄律所
河北山庄律所律师
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就是我家是开商店的，今天有人买，猪皮还是密封的，请问就是这种情况我们能否找厂家直接处理？
法律分析：可以向公安局，工商局，动物防疫管理部门投诉，这是民事争议，可以双方协商解决，也可以请消协从中调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉，也可以请求消费者协会进行调解，维护自己的权益。如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为，还可以要求退一赔三，最低五百元的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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我早上买个手表现在想退钱但是商家告诉我只能换不能退能
你好，建议协商处理
雄安新区法律问答顾问
雄安新区法律问答顾问律师
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我买手机别人给我发的跟我买的不一样然后给我拉黑了怎么办
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
石家庄法律问答顾问
石家庄法律问答顾问律师
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电脑到快递站点已满十五天自己签收不满十五天，商品出现质量问题可以申请退款吗
法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。
秦皇岛法律问答顾问
秦皇岛法律问答顾问律师
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我的快递放在快递站大概有嗯，20多天，等到再回来的时候，他们快递站说快递站换了老板，我的快递找不到了
你好，如果快递丢失，责任由快递公司承担，是否更换老板，不影响快递公司承担责任。
邹连香
邹连香律师
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我买了一个衣服，放了两个月一直没穿，就在前两天我穿了半天就裂开了，可是商家不给退
您好，有什么可以帮助您
河北山庄律所
河北山庄律所律师
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我在拼多多买的衣服22.8元，我仅退款她说要起诉我怎么办，
先和对方沟通、协商，之后再考虑起诉、投诉
刘建武
刘建武律师
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